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Celigo 报告：统一商务企业需求上升，正为 AI 构建自动化骨干
Celigo 宣布来自电商品牌、零售商、分销商和制造商的客户增长显著。随着旺季临近，企业正利用 Celigo 自动化订单到现金、EDI 和 ERP 集成等关键流程，并在此基础上扩展 AI 应用。Gartner 预测超过 40% 的代理式 AI 项目将在 2027 年前被取消，而 MIT 研究显示 90% 拥有成熟 AI 工作流的企业已在用集成平台。
翻新电子产品市场增长潜力待释放：美国消费者意愿与购买行为存在显著落差，品牌如何破局
Alchemy发布的最新美国市场研究显示，翻新电子产品的消费意愿已进入主流，但意愿与实际行动之间存在巨大鸿沟：76%的消费者愿意考虑购买翻新设备，实际购买比例却只有45%。研究指出，保修、退货政策、电池健康保障和分级标准化是品牌撬动这一市场的核心杠杆。
Flexe 携现货仓储指数亮相路透社美国供应链大会 2026，应对“仓储滞胀”挑战
Flexe 宣布将在路透社美国供应链大会 2026 上展示其现货仓储指数，该指数基于专有投标数据，反映现货仓储市场的真实交易费率。与此同时，美国与加拿大仓储市场出现空置率连续 16 个季度上升、租赁费率同期上涨 22% 的“仓储滞胀”现象。Flexe 联合创始人兼 CEO Karl Siebrecht 将发表主题演讲，阐述弹性供应链理念。
近半数消费者期望品牌客服采用AI与人工混合模式
Kim.cc于2026年6月对1000名美国消费者进行的调查发现，消费者对AI客服的态度呈现明显分化：AI适合处理订单查询等简单任务，但在退款、投诉等复杂场景中，人工支持不可或缺。报告建议品牌采用混合客服策略。
Razzl推出AI产品安装助手，助力品牌降低退货率与客服工单量
Razzl于2026年6月23日推出AI产品安装助手，将静态说明书转化为可对话的智能引导系统，帮助品牌在客户安装环节提供实时支持，从而降低退货率和客服工单量。
Elogic Commerce与Anthropic达成合作，将Agentic AI引入企业级商务领域
Elogic Commerce与Anthropic建立战略合作，加入Claude Partner Network。自2026年7月起，Elogic Commerce将在复杂B2B和B2B2C商务实施中提供五项基于Claude的解决方案，聚焦产品数据丰富、买家自助服务、内部知识助手、RFQ与报价自动化、后台工作流自动化、AI治理、客户体验优化及AI驱动的工程加速等企业级用例。
Gardner White 部署 DataXstream OMS+，在 SAP S/4HANA Public Cloud 上优化销售与订单管理
DataXstream 于 2026 年 6 月 24 日宣布，Gardner White 已选择其 OMS+ 平台，用于在 SAP S/4HANA Public Cloud 环境中统一销售、订单、定价、库存和履约流程，以提升客户体验并支持规模化增长。
The Zero Proof 收购 The New Bar，打造成人无酒精饮料领域最全面的品牌与分销平台之一
2026年6月24日，亚特兰大——The Zero Proof 宣布收购 The New Bar，合并后公司将整合全国电商、自有品牌、零售分销与酒店、现场活动资源，成为成人无酒精饮料领域最全面的平台之一。
报告：近四分之三零售商在“黑色星期五”与“网络星期一”后面临隐性税务合规成本
Reach研究显示，71%零售商在BFCM后面临意外合规成本，57%的成本在次年Q1浮现，73%的企业因此遭受负面财务影响。