简要概述:

  • Michaels 已 推出在线相框构建工具,该零售商在周二的新闻稿中表示。
  • 该工具利用3D和增强现实技术,根据尺寸、材料、玻璃和衬边等标准创建和预览艺术及照片相框。客户用移动设备扫描二维码后,可以将他们创建的相框投射到墙上,之后在店内完成他们的项目。
  • 该零售商还与《建筑文摘》合作推出了一个装饰线条系列。最初,该系列包含五种装饰线条,但根据公告,该零售商计划在线上和店内提供15种选择。

深入洞察:

Michaels 的相框构建工具和与《建筑文摘》的合作,是该零售商更广泛地更新其相框产品组合努力的一部分。

除了与《建筑文摘》合作的新相框系列外,该零售商还推出了200多款新相框,风格从现代、波西米亚到经典和浪漫,根据新闻稿。该公司此前 扩展了其装裱服务 ,推出了10分钟装裱服务,并提供当日大尺寸美术印刷品,根据另一份公告。

“我们扩展的相框产品组合和创新的数字工具反映了我们致力于满足客户无论在哪里、以何种方式创作的承诺,”Michaels 总裁兼首席客户官 Heather Bennett 在一份声明中表示。“通过将焕然一新、风格前卫的店内体验与沉浸式3D和AR在线可视化无缝融合,我们正在赋能购物者以绝对的信心将他们的愿景变为现实。”

除了扩展其相框选择外,Michaels 还在部署人工智能来引导购物者浏览其库存。上个月,这家工艺品零售商 推出了一款AI购物助手,名为 Ask Mike,它使用谷歌的AI基础设施,根据客户的查询提供个性化的产品推荐。

除了 Michaels 的数字化更新外,这家工艺品零售商还在重塑其产品组合并提升店内体验。5月,该公司 表示今年将增加其派对产品组合 60%,推出以 Hello Kitty、Stitch 和 Bluey 等角色为特色的产品。

本月, Michaels 开设了第三家门店 ,位于阿肯色州罗杰斯,是其体验式门店概念的一部分,购物者可以享受刺绣、雕刻、定制贴纸选项和装裱等服务。该零售商此前在德克萨斯州欧文和俄亥俄州伊斯顿开设了前两家门店。