Gap与Yeezy合作破裂:品牌困境的深层症结
Gap与Ye的合作以失败告终,反映出品牌在战略定位与合作伙伴选择上的深层问题。

正如许多人在合作之初就预料到的那样,Gap与Ye的联手最终走向了破裂。
这一曾经标志性的品牌与这位时装设计师的合作,本应如母公司Gap Inc.在2020年所言,成为“一个拥有多季产品开发的稳健创意伙伴关系”。然而,在经历了零星的限量发售和Ye(即Kanye West)数周的不当行为之后,Gap于周二紧随Adidas之后,撤下了其剩余的Yeezy库存。
Ye的种种出格举动虽属其本色,但此次尤为棘手。在巴黎时装秀上身穿“White Lives Matter”T恤之后,Ye又在社交媒体、播客和电视采访中散布反犹太主义、阴谋论及其他攻击性言论。
“9月,Gap宣布终止其Yeezy Gap合作。我们前合作伙伴近期的言论和行为进一步印证了这一决定。我们正立即采取措施,将Yeezy Gap产品从门店撤下,并已关闭YeezyGap.com,”公司在声明中表示。“反犹太主义、种族主义和任何形式的仇恨都是不可原谅的,且与我们的价值观相悖,绝不容忍。为我们的客户、员工和股东着想,我们正与打击仇恨和歧视的组织合作。”
然而,Gap上个月宣布结束合作,是在Ye本人先行宣布之后才做出的。品牌负责人Mark Breitbard当时表示,已规划的Yeezy Gap发售将继续进行,这令不少客户大为不满,他们在社交媒体上要求停止发售,而Ye仍在继续其激烈言论。
Gap宣布撤下剩余Yeezy商品,仅数小时前,Adidas也宣布终止其长达数年的Yeezy合作,这一决定将使这家运动鞋巨头仅今年就损失2.46亿美元利润。但专家指出,两份声明在格局上相去甚远。
“Adidas的做法完全正确。我希望他们能更早行动,但他们的声明体现了基于价值观的商业立场,而这正是我们许多人日益期待的,”圣克拉拉大学利维商学院教授、组织不当行为与声誉专家Jo-Ellen Pozner在电话采访中表示。“Adidas出色地阐明了其价值观和底线,并明确表明为做正确之事愿意放弃什么。这非常有力。而Gap在此决定中并未做到这些。”
种瓜得瓜,种Ye得Ye
这位嘻哈艺人在公开场合及音乐中发表煽动性言论的记录,在Gap与他签约之前就已存在。例如,在Yeezy Gap发布两年前,他就曾表示黑人选择了奴隶制。尽管如此,Gap仍决定与Ye合作,且对其最近的挑衅行为反应迟缓,这反映出品牌迷失方向的绝望,专家如是说。
“Gap是什么?它为谁而设?过去几年里,他们一直在艰难寻找方向。老实说,我记不起何时曾清楚Gap代表什么,”Sol Marketing首席执行官兼创始人Deb Gabor在电话采访中表示。“如果你想与一个能为品牌带来相关性的人合作,就要审慎选择对象。Kanye West是职业挑衅者,当你把品牌挂在一个人体广告牌上,无论你是否愿意,你都得承受那个人的全部品牌特质。”
GlobalData董事总经理Neil Saunders指出,这凸显了任何品牌在充分审查其名人合作伙伴方面的重要性。
“老实说,我记不起何时曾清楚Gap代表什么。”
——Deb Gabor,Sol Marketing首席执行官兼创始人
“尽管时尚界允许存在一定张力,但这绝不能逾越体面和基本人性的底线,”他在邮件评论中表示。“未能注意这一点的公司或品牌将受到伤害,尤其是当它们过度依赖一个难缠的人物来推动业务时。”
即便是两年前预测Yeezy Gap可能成为十亿美元品牌的富国银行分析师,也看到了重大风险。尽管他们预期会吸引年轻消费者的关注和销售,但也承认部分现有Gap客户会被这个不可避免“两极分化”的新品牌所排斥,他们估计这可能使Gap损失约2.9亿美元销售额。
“Gap现在必须回顾与Ye合作的决定,并反思自己当时在想什么,”Saunders在邮件中表示。“它也必须后悔如此高调地宣传这笔交易,而不是将其作为更广泛重塑战略的一部分。”
清理垃圾
今年夏天,Ye决定将Yeezy Gap服装以垃圾袋形式展示,引发了那种Gap签约时想必期望的煽动性关注。如今,品牌面临如何处理大量未售商品的问题。
“撤下产品将付出代价,因为Gap很可能需要核销库存,”Saunders表示。“这也是合作中最新的一次挫折,这段合作日益问题重重,更多是出于绝望而非真正的利益契合。”
“Gap现在必须回顾与Ye合作的决定,并反思自己当时在想什么。”
——Neil Saunders,GlobalData董事总经理
与Adidas不同——据报道Adidas将销售不带Yeezy标签的Yeezy设计——Gap的Yeezy设计与其核心产品线脱节。这使Gap面临其与Ye合作本欲解决的问题:如何重获在美国时尚界的地位。
Ye可以说让品牌重新变得酷起来,至少对一小部分受众和短暂时间内如此,但没有了Ye,Gap在文化中毫无立足之地,品牌体验公司Siegel + Gale的策略师Frankie Margotta表示。相比之下,由于Adidas自身具备文化信誉和成功的合作历史,它将继续保持相关性,他说。
“我认为他们从未真正认真审视——‘这对我们的Gap品牌有何影响?我们是否正以另一种身份重新出现?我们是否在转型?这是否已融入我们今天的品牌?’”他在视频会议中表示。“真正让他们酷起来的只是与Ye的关联。现在他们失去了这一点,因为他们并未真正在品牌上下功夫,你就有了这个巨大的空洞。”
