2023年值得关注的9大零售趋势

随着 经济衰退的威胁 迫在眉睫，新的一年为那些刚从供应链瓶颈和库存过剩的一年中恢复过来的零售商带来了一系列挑战。

但并非2023年的一切都将是阴霾。 

随着更多零售商发现新的机会，元宇宙的扩展可能会继续保持其增长趋势， 将其虚拟基础与现实生活 体验连接起来。 

尽管面临困境，购物中心的韧性依然存在， 客流量 在疫情后恢复，同时总体上更加注重实体店的购物体验。 

而循环时尚，最初是消费者为帮助保护环境而发起的意识运动，正在成为一门大生意。  

这些趋势及其他因素预计将影响进入2023年的零售业。

1. 破产潮即将来临

2019年破产申请增加，随后在2020年激增，因为疫情重创了零售商。

但进入2023年，市场已经发生变化。联邦刺激支付已经结束。通货膨胀和 经济不确定性 影响了消费者支出。

综合来看，这些变化可能意味着明年的交易减少或根本没有交易。结果可能是零售破产的复苏。Retail Dive报道称，2019年有17起 破产申请。这一数字在 2020年几乎翻倍至30起。这一趋势在 2021年有所缓解，当年仅有八家主要零售商申请破产。

而2022年零售业破产数量持续下滑。其中值得注意的有 Sears Hometown，这家公司是昔日零售巨头的分支。Bed Bath & Beyond也在2022年以 不稳固的态势 收尾，新年伊始便 警告可能申请 破产。 

但申请数量的下降并不意味着2022年一切顺利。许多公司和贷款机构没有选择破产，而是转向裁员、合并或其他方式来减轻债务负担并获取现金。 

分析师指出，第四季度初，还有近20家其他零售商也 面临破产风险，其中包括Party City和在线家居用品零售商Wayfair等拥有全国布局的公司。

2. 元宇宙持续发展（也持续令人困惑） 

零售业中元宇宙应用的浪潮在2023年不太可能消退。去年，业内众多品牌进入虚拟空间来推广品牌并与年轻受众建立联系。 Gucci, H&M, Puma 和 Gap 只是涉足这个日益难以定义的元宇宙的几家公司。 

随着 现实世界收入 在Roblox等平台成为可能，这一趋势只会进一步增长。尽管Piper Sandler四月份的一项调查显示，48%的青少年表示不确定或对元宇宙不感兴趣，但一些分析师对这一概念持乐观态度。麦肯锡公司估计，到2030年元宇宙可能 创造5万亿美元 的价值，其中对电子商务的预计影响约为2万亿至2.6万亿美元。 

这一预测能否成为现实尚待观察，但零售商们仍在投资这一领域。虚拟世界Roblox拥有约5880万日活跃用户，对某些人来说，这个风险或许值得一冒。

3. 经济衰退？也许。不确定性？绝对存在。 

通胀似乎正在回落，但宏观经济力量仍对可自由支配支出构成威胁。一些经济学家认为，经济衰退不可避免，这是抑制需求和降低物价措施的必然结果。全美零售商联合会首席经济学家杰克·克莱因亨茨 并不持此观点，他在新年伊始表示，“现在判断美联储降低通胀的努力是否会导致经济衰退还为时过早。”

然而，零售商们再清楚不过的是，即使不是全面衰退，也足以让那些家庭预算被挤压了一年多的消费者感到不安。不过，在12月， 消费者信心指数环比大幅回升 ，根据世界大型企业联合会的分析。人们对当前和近期状况的感受有所改善，但报告显示，预期指数“仍徘徊在80左右——这一水平通常与经济衰退相关联。”

消费者信心上升对零售商来说通常是好消息，尽管2023年的消费者在花钱时可能仍会保持谨慎和挑剔。体验式消费将继续争夺消费者的可自由支配支出，而且往往能胜出。例如，世界大型企业联合会经济指标高级主任林恩·佛朗哥表示，消费者可能会减少大件商品的购买，转而增加在服务上的支出。

全美零售商联合会的克莱因亨茨在一份声明中表示：“今年伊始，通胀有望缓解，但也存在不确定性。” 

4. DTC品牌仍在盈利困境中挣扎 

2021年 直接面向消费者公司的IPO浪潮 让公众更清楚地了解它们的财务表现。

几家以颠覆各自品类为目标的DTC明星企业在进入公开市场时有一个共同点：难以实现盈利。

沃比·帕克、Allbirds和Bark近年来均已上市，但 亏损却在不断增加 ，尽管销售额有所增长。即使是上市时间更长的DTC品牌，也仍在 实现并维持盈利.

方面苦苦挣扎。DTC品牌往往不得不应对与获取和留住客户相关的高昂营销成本。随着投资者对DTC品牌的财务表现越来越挑剔，企业需要找到降低这些成本的方法，而这些成本往往是以牺牲利润为代价的。

尽管投资者越来越不再容忍曾经被接受的“不惜一切代价增长”的心态，电子商务初创企业仍在吸引风险投资资金。根据PitchBook去年12月的一份报告，截至2022年9月30日，电子商务初创企业通过450笔交易筹集了200亿美元。虽然这比交易活动处于历史高位的2021年下降了42%，但比2020年增长了44.5%。

5. 环保零售业蓄势待发

2022年，许多品牌推出了更多再生材料计划。其中包括 回收二手商品 以及发布 胶囊系列 ，这些系列由现有的再生材料制成。几家大公司投资了再生材料初创企业，包括 Zara母公司Inditex 和 高盛资产管理公司.

随着消费者兴趣的增长，2023年这些初创企业和品牌可能会推出更多可持续发展举措。尽管更环保的零售产品价格更高可能会让一些消费者望而却步，但 其中60%的人 在Simon-Kucher & Partners 2021年的一项研究中表示，这是一个重要的购买因素。 

The Real Real和Rent the Runway等零售商甚至加入了致力于减少行业影响的组织，例如美国循环纺织品政策小组。 

6. 购物中心又一个艰难之年

在20世纪，传统的室内购物中心曾经历过几次鼎盛时期。但那些日子已经一去不复返了，因为更小、更便捷的条状商业中心不仅吸引了折扣店，甚至吸引了购物中心长期的主力租户。例如，百货巨头梅西百货进入2023年时，已加快了其 新兴的离场购物中心网络.

去年似乎是购物中心（以及整体实体零售业）的喘息之年，客流量回升，这在很大程度上要归功于新冠疫苗。事实上，据为结构化金融、商业房地产和银行市场提供研究和技术服务的Trepp专家称，尽管电子商务崛起，零售商和购物中心REIT破产及门店关闭数量居高不下，购物中心仍表现出 惊人的韧性， 尽管电子商务兴起，且大量零售商和购物中心REIT破产及门店关闭，据为结构化金融、商业房地产和银行市场提供研究与技术的Trepp专家称。

“购物中心贷款继续违背常理，”Trepp高级董事总经理马努斯·克兰西表示。“有些东西——比如Twinkies蛋糕和保罗·路德——永远不会消失。购物中心贷款也是如此。自2017年以来，投资者一直在预测大量的购物中心违约和损失。确实发生了一些，但远没有达到大多数人（包括我们）预期的数量。”

据Trepp称，2023年购物中心的表现取决于多种因素，包括是否会出现经济衰退及其严重程度。零售开发公司SiteWorks的总裁Nick Egelanian预计，将会有更多的抵押贷款违约、特殊贷款服务、销售和清算，以及“运营绩效和运营中购物中心的稳步下滑”。他通过电子邮件表示，一些购物中心将被重新开发，但不一定会成功。

Egelanian表示：“这一切都是40年衰退最后阶段的延续，10到15年后，将只剩下150到200家表现最佳的堡垒型专业零售购物中心在运营。”

7. 营销变得更加复杂

营销从来都不是一件简单的事，但多种因素的汇聚将使2023年的任务更具挑战性。经济衰退的威胁意味着 营销预算也面临风险 ，因为一些组织可能正在寻找削减成本的机会。营销传统上是最先被砍掉的部门之一，而零售商在2023年到来之际，已经 经历了一连串的企业裁员 ，这些裁员从去年下半年一直延续到了2023年。 

即使预算没有被削减，零售营销人员在未来一年仍面临一系列障碍。第三方cookie的弃用以及苹果等公司的反追踪更新，使得数据收集变得更加困难，而与此同时更多消费者转向互联网购物。事实上，Gartner在12月预测，未来大多数消费者将拒绝向营销人员提供关键数据。与此同时， 埃隆·马斯克收购推特 已使许多零售商和品牌依赖的一个主要广告平台变成了一项不确定的投资，导致企业重新评估该网站，并争相重新分配广告支出。 

而重大品牌大使合作关系的破裂——如 耐克与凯里·欧文，以及 阿迪达斯与坎耶·韦斯特 （又称Ye）——凸显了对网红加强审查的必要性。这种情况也让品牌面临艰难抉择，不知如何处理失败合作关系留下的设计和剩余产品。

8. 亚马逊是否处于危机模式？

当我们翻开2023年的新篇章时， 时间会给出答案。但2022年已经带来了一些挑战。在许多情况下，公司的回应是在多个领域进行收缩。

其中一个领域是实体店。这家美国领先的电子商务公司在2022年 退出了 实体零售业务，关闭了所有四星级、Books和Pop Up门店。亚马逊转而将重心转向杂货、服装和科技领域，通过其Just Walk Out概念推进。

亚马逊在11月承认，其零售运营和设备部门的部分员工在假日季前被裁员。当时的报道显示，多达 1万人可能被解雇.

当月早些时候，该公司暂停了 企业员工的招聘。亚马逊将经济状况列为其决策的主要因素。还有报道称，该公司计划缩减不盈利的业务。这些部门大多属于亚马逊的零售运营业务。

亚马逊CEO 安迪·贾西表示 在11月的一份声明中表示，随着年度规划进程延续到新的一年，“更多岗位削减”是可能的。这一行动从1月份就立即开始了，当时亚马逊 将裁员人数增加至影响超过18,000个岗位，主要涉及其亚马逊商店以及人员、体验和技术部门。该公司在新年伊始还获得了一笔 80亿美元的定期贷款，因为“不确定的宏观经济环境”促使它在过去几个月里使用了多种融资方式。 

9. 转售带来收入——同时也带来过度曝光的风险

在过去几年里，转售从一项由可持续购物者支持的事业，发展成为零售商引入额外收入流的全面战略。 

WD Partners最近的一份报告 发现，92% 的受访者表示他们每年至少购物、购买、出售或交易一次二手商品。此外，近一半的人表示，如果大型商场出售二手商品，他们“更有可能”去那里，40%的人表示会去百货商店。 

沃尔玛、宜家、REI、亚马逊和家得宝都有二手业务。The RealReal、ThredUp和 Nuuly Thrift 也是参与者。但在过去一年里，市场上出现了两个不同方向的令人惊讶的新进入者：快时尚零售商Shein于10月 推出了Shein Exchange ，而劳力士则在12月 推出了二手认证计划 。 

各类零售商都有充分的理由考虑将转售作为一种选择：那就是钱。二手服装市场预计 将达到 到2026年将达到820亿美元。但是，当平台数量众多时，这个市场角落会发生什么？消费者会继续购买吗？零售商会有源源不断的产品处于 足够好的状态 使其能够运作吗？ 

目前，受众是存在的。“过去10年的二手交易由市场平台主导，但品牌和零售商正在推动下一波二手潮流，”ThredUp首席执行官兼联合创始人James Reinhart今年早些时候在一份声明中表示。“我们仍处于这一趋势的起步阶段，但二手交易采纳的加速是一个积极的信号，对地球有着巨大的益处。”