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今年一月，WD Partners 负责思想领导力与市场营销的执行副总裁 Lee Peterson 在美国零售联合会（NRF）的一场演讲中直言：“逛街购物已死。”

这一论断并非针对消费者因通胀而对非必需品支出趋于谨慎，也非源于他们高企的债务水平和低储蓄率。相反，他指的是众多零售商未能有效应对线上购物带来的极致便利，这种便利让消费者宁愿窝在沙发上完成购买，也不愿走进实体店。

在本期节目中，我们与 Peterson 进行了深入对话。他是一位零售业老将，拥有门店管理、服装采购和店铺设计等丰富经验。如今，他正推动零售商重新思考实体门店存在的根本目的，以及如何运营门店，从而让顾客愿意离开沙发、走进店内。

Retail Dive · Lee Peterson 与实体零售的残酷真相

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编者注：本期节目由 Caroline Jansen 制作与编辑。