The Backroom：今年假日季有何不同

今年上半年，零售商在财报电话会议上反复强调，消费者行为表现出韧性——尽管关税等宏观经济压力同时冲击着购物者与企业两端。部分零售商即使在传统 discretionary 品类中仍录得销售增长，而另一些则难以跟上节奏。

面对这一局面，零售商正在积极应对。以 Target 为例，该公司近期宣布将在十月推出促销活动，加入 Walmart、Amazon 及其他同行的行列，以吸引消费者提前购物。假日季前夕，Target 已将商品品类翻倍，并将当日达配送能力扩展至新的市场。

这家大众商品零售商的门店体验运营副总裁 Michael Scrafford 近日在 Retail Dive 举办的一场线上直播活动中表示，本季的关键在于“新鲜感”以及在顾客所在之处——无论是门店还是线上——与其相遇。这场节前活动的完整录像（含行业专家对旺季预期的解读）可在此处观看。

随着假日季临近，厘清那些看似相互矛盾的消费者洞察变得至关重要。Retail Dive 资深记者 Daphne Howland 与记者 Dani James 在最新一期播客中，梳理了目前已知的信息以及对这一行业最关键时期的预期。

资源链接：

• Managing tariff impact gets tougher as the holidays approach
• The holidays should be OK for retailers that try hard enough
• Gen Z pullback could send holiday sales down 5%: PwC
• Consumer sentiment declines as price sensitivity persists
• Retail buyers are reacting to tariffs with AI and early orders
• Walmart revenue grows as it works to absorb tariff hikes
• Dollar Tree tariff mitigation efforts yield results sooner than expected